【介護・福祉業界向け】“利用者の命を守る”BCPとは？災害・感染症に備えるために今すぐできること
2025年07月31日 14:50
介護施設や福祉事業所では、地震や感染症が発生した際にも、
高齢者や障がい者の生活・命を守る責任があります。
しかし、実際には
職員の人手不足
利用者の避難困難
感染症のまん延防止体制が不十分
など、多くの課題に直面しています。
そこで重要となるのが、BCP（事業継続計画）の策定です。
本記事では、介護・福祉施設に特化したBCP対策の考え方と支援制度をご紹介します。
■ なぜBCPが必要なのか？
介護・福祉現場では、一般企業と違い、
業務停止＝利用者の命の危険につながります。
主なリスク想定される影響地震・停電移動困難・入浴や排泄介助不能・食事供給停止感染症職員不足・クラスター発生・新規受け入れ停止豪雪・大雨物資供給の停止・職員の通勤不可火災・設備故障避難対応の混乱・夜間の人員不足
■ BCPで想定すべき3つの視点
① 利用者の安全確保
災害発生時の避難誘導計画
医療的ケアが必要な方への対応（酸素・吸引など）
要配慮者別の支援計画（介助レベル別対応）
② 職員の確保と連絡体制
緊急時の出勤可能者リストの整備
安否確認手段（LINE、一斉メール）
交代制勤務や応援要請フロー
③ 物資・サービスの継続供給
食事・水・医薬品の備蓄（最低3日分）
外部業者の供給停止に備えた代替策
地域包括支援センター・行政との連携体制
■「事業継続力強化計画」認定のススメ
介護・福祉事業者も中小企業庁の「事業継続力強化計画」の対象です。
この認定を受けることで、以下のメリットがあります：
✅ BCPを策定した“信頼できる事業所”として評価向上
✅ 補助金（ICT導入補助・感染症対策）の加点要件に
✅ 金融機関や自治体との連携がスムーズに
✅ 採用活動で“安心・安全な職場”としてアピール
■ 電子申請で簡単！「GビズID」でオンライン提出
「事業継続力強化計画」の申請は、
GビズIDを取得すればオンラインで完結。
マイナンバーカードがあれば即日発行も可能です。
現場の負担が少なく、
わかりやすいフォーム入力で完了できます。
■ 【札幌市】無料のBCPサポートもあります！
札幌市内を中心に活動する
「事業継続力強化計画サポートセンター札幌」では、
介護・福祉施設の皆様に向けたBCP策定支援を無料で実施中！
✅ 保険証券のコピーと16の質問に回答するだけでOK
✅ 現場を理解したプロがヒアリング・作成を代行
✅ 申請書類一式の完成・電子申請サポートまで対応
まとめ
✅ 介護・福祉業界では“止められないサービス”にBCPが不可欠
✅ 災害・感染症・設備トラブルへの対応策を明文化しよう
✅ 国の認定制度「事業継続力強化計画」で支援も活用可能
✅ GビズIDで簡単申請。サポートセンターの活用もおすすめ！
「うちは小規模だから…」と諦めず、
まずは“現場を守る第一歩”として、BCPの策定を始めてみませんか？
📩 ご相談・資料請求は、事業継続力強化計画サポートセンター札幌まで！
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